Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo emballage avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via transporteur et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires qui varient en fonction du poids et de la destinattion de la commande.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les marchandises voyagent aux risques du destinataire, vérifiez l'éat de votre colis à l'arrivée deavnt le facteur ou au bureau de poste. Dans le cas d'avarie, signalez immédiatemment le problème au facteur ou au bureau de poste et refusez le colis.


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